Com objetivo de trazer uma experiência leve, positiva e acolhedora aos seus pacientes, o Hospital Ortopédico AACD promove uma série de iniciativas de humanização que proporcionam bem-estar e contribuem para melhor adesão aos tratamentos. Nesse sentido, coloca-se o cuidado centrado na pessoa e contempla melhorias contínuas na qualidade do serviço prestado.
Por isso, o Hospital Ortopédico AACD está entre as duas instituições no Brasil reconhecidas com a certificação internacional Planetree na categoria Ouro, que atesta o mais alto padrão de humanização no atendimento.
Só para exemplificar, confira 8 ações de humanização que reforçam esse comprometimento:
1. Meu Amigo Igual a Mim
Personalização de brinquedos que espelham e simulam o quadro pós-operatório de pacientes infantis, como a aplicação de curativos ou próteses em bonecos, por exemplo. Dessa forma, isso ajuda as crianças a entenderem e aceitarem melhor o procedimento, aliviando a ansiedade e o medo durante o processo de recuperação.
2. Aurora Boreal
Projeção de céu estrelado e cores que simulam uma aurora boreal na sala de recuperação pós-anestésica. Como resultado, esse cenário envolvente traz paz e serenidade aos pacientes que estão retornando da anestesia e se recuperando da cirurgia.
3. Maca Foguete
Experiência lúdica e divertida para pacientes infantis que são transportados pelo ambiente hospitalar. Só para ilustrar, a maca possui design e decoração que lembram um foguete e convidam as crianças para uma viagem espacial.
4. Cromoterapia
Exibição de cores nos leitos hospitalares para estimulação de emoções positivas. A fim de favorecer relaxamento e auxiliar no bem-estar dos pacientes durante a estadia, a cromoterapia cria um ambiente calmo e acolhedor.
5. Anestesia com aromas
Durante o processo de indução anestésica, é possível escolher aromas, como chiclete ou chocolate. Dessa forma, a experiência fica mais agradável, reduzindo a ansiedade do paciente.
6. Brinquedoteca
Espaço lúdico e divertido para momentos de brincadeira e interação, aliviando o estresse e promovendo bem-estar.
7. Carrinho no Centro Cirúrgico
Possibilidade de transporte por meio de carrinho personalizado que leva as crianças até a sala cirúrgica, o que reduz o estresse pré-cirúrgico e torna o trajeto mais divertido.
8. Visita de personagens
Figuras como super-heróis e princesas visitam e interagem com os pacientes, proporcionando momentos de alegria e descontração.
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