Hospital Ortopédico AACD é referência em atendimento humanizado

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Com o atendimento humanizado presente desde a sua fundação em 1950, a AACD procura proporcionar uma jornada segura e acolhedora aos pacientes por meio de uma série de iniciativas. Como resultado, promove-se mais bem-estar e menos estresse, contribuindo para uma melhor adesão ao tratamento.

Nesse sentido, a AACD busca sempre colocar a pessoa no centro do cuidado e trazer melhorias contínuas na qualidade do serviço prestado. Além disso, a Instituição enriquece a experiência do paciente e seus familiares, assim como fortalece o engajamento de médicos, colaboradores e voluntários.

Por esse motivo, a AACD conta com a certificação internacional Planetree na categoria Ouro, que atesta o mais alto padrão de humanização no atendimento. Com isso, o título posiciona a Instituição em um grupo seleto de apenas 100 organizações no mundo, sendo uma das únicas no Brasil a ter essa distinção de atendimento humanizado na Saúde.

Atendimento humanizado ganha destaque na imprensa

A fim de compartilhar as suas iniciativas de humanização, a AACD se conectou à imprensa. Como resultado, a Rede Brasil fez uma reportagem que ressaltou o acolhimento promovido por meio de algumas ações e espaços dentro do Hospital Ortopédico AACD. Só para exemplificar, a cromoterapia, maca-foguete, brinquedoteca e Solarium receberam destaque na matéria.

“Todas essas iniciativas acabam tornando todo período de internação mais leve e menos impactante. Então, conseguimos fazer com que o ambiente hospitalar fique um pouco diferente, o que ajuda muito na recuperação dos pacientes”, destaca a diretora médica da AACD, Dra. Renata Menegazzi.

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